Para referirme a tecnologías blandas, también, utilicé material bibliográfico de Aquiles Gay "La educación tecnológica": aportes para su implementación". Capítulo V: La ciencia, la técnica y la tecnología.
Las tecnologías blandas o gestionales se ocupan de la transformación de elementos simbólicos de bienes y servicios; su producto, que no es un elemento tangible, permite mejorar el funcionamiento de las instituciones y organizaciones en el logro de sus objetivos.
Hay ramas de tecnologías blandas relacionadas con la educación (en lo que respecta al proceso de enseñanza), la organización, el marketing y la estadística, la psicología de las relaciones humanas y del trabajo y el desarrollo del software.
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